Регламенты и инструкции - это инструмент для сотрудника, использование которого ведёт к достижению результата, который от него ожидает «компания».

Для всех, по-моему.

Не совсем согласен, текущий кейс показывает, что регламенты необходимы. Компания быстро увеличилась в кол ве сотрудников и то что раньше дело один человек сейчас могут делать два три сотрудника в разных отделах, при этом как им взаимодействовать, порядок действий и ответственных не прописан все на словах на договоренностях между менеджерами. Такой подход ведет только в хаос

Для галочки