Nurturing vs. "Чемодан без ручки"
Как отличить перспективного клиента от бесполезного?
Я уже писала про nurturing и важность работы с "отложенными" клиентами. Но хочу углубиться в тему, чтобы мои посты не стали для кого-то "вредными советами".
🔥 Важно понимать: не все клиенты, которые говорят "позже", действительно перспективны.
Есть ценные лиды, которые надо грамотно прогревать, а есть "чемоданы без ручки" — вроде бы потенциальный клиент, времени менеджер потратил много, выкнуть жалко, а "протащить" по воронке дальше не получается.
Как отличить одно от другого? Смотри карточки с примерами)
Не все клиенты, которые говорят "позже", равнозначны. 🔥 Nurturing работает только там, где есть потенциал сделки. 🔥 Научитесь отличать "перспективного клиента" от "чемодана без ручки" – и ваши продажи вырастут.
А вы часто сталкиваетесь с клиентами, которые только создают иллюзию сделки? Как от них избавляетесь?