😱Количество споров с участием селлеров растет: в чем дело?

На связи Юрий Горбачёв. Расскажу историю клиентки.

Клиентка продает товары на маркетплейсе с 2021 года. Товар закупала на «Садоводе» и «Южных воротах». Конечно, без документов📄.

Товары были разные, закупались партиями. В одну из закупок клиентка приобрела товар с изображением персонажа. Продавала 7 месяцев, товар был востребован📈.

Внезапно пришла претензия. Правообладатель товарного знака потребовал 1 060 320 рублей за нарушение его прав – это двойная стоимость проданных клиенткой товаров🤯.

Можно получить такую же претензию за объекты авторского права, смотрите видео: Можно ли использовать старые изображения и музыку?

Оказалось, что правообладатель уже 2 года борется с теми, кто использует похожих персонажей на товарах. Клиентка попыталась урегулировать вопрос, договориться о снижении компенсации. Результат – правообладатель «простил» 200 000 рублей. Итоговая компенсация, на которой он настаивал, – 860 000 рублей. У клиентки нет таких денег💸.

Сейчас нам предстоит отстаивать ее интересы в суде.

О чем говорит эта история?

👉Важно проверять изображения и названия на уникальность. Как это делать? Использовать базы данных Роспатента и международные реестры. Еще один вариант – обратиться за бесплатной проверкой к специалистам @lireate_patent.

👉Нужно требовать договоры и подтверждения прав у поставщиков. Если поставщик не может представить документы, это «красный флаг». Откажитесь от закупки, ищите официальных дистрибьюторов.

👉Сохраняйте чеки, накладные, переписку с поставщиками, в случае претензии вы сможете доказать, что действовали добросовестно.

👉Избегайте товаров с известными персонажами, например, Скричеры, Marvel и т.д, копий брендовых вещей (Gucci, Nike и т.д). Даже если поставщик уверяет, что «всё легально», проверяйте сами.

👉При получении претензии не паникуйте и не игнорируйте. Удалите товары, если понимаете, что нарушили. Настаивайте на снижении компенсации.

Многие новички не знают о тонкостях ИС. Например о том, что базу клиентов можно защищать, смотрите видео: База клиентов — это интеллектуальная собственность?

Дам совет:

Привлекайте юриста по ИС на этапе запуска бизнеса — это дешевле, чем суды и компенсации.

Лучше всё проверить 10 раз, чем один раз заплатить миллионы. Правообладатели активно защищают права, поэтому споров с селлерами становится больше!