Марина Наумова
Турагент и тревел консультант · 14.03
Что такое «Круиз за ручку!»
Начну с того, что круизы еще только набирают популярность среди российских туристов. Многие еще не были в круизах или собираются это сделать впервые. И, естественно, этот вид отдыха отличается и имеет свои особенности. Кроме этого, круизы в основном проходят на лайнерах, принадлежащих иностранным компаниям. Соответственно, сервис обслуживание на борту, а так же экскурсии проходит на иностранном языке, по большей части на английском. Так вот, чтобы наши российские гости чувствовали себя комфортно, создаются русскоязычные группы. У русскоязычной группы будет свой сопровождающий на борту. Ещё до начала круиза, за пару дней, формируется чат с туристами, которые собираются отправиться на данном лайнере. И в этом чате рассказывается об особенностях лайнера, его инфраструктуре, об особенностях маршрута, о том, что необходимо взять с собой поездку. В этом чате также можно задать интересующие вас вопросы и получить на них ответы. На борту сотрудник проводит информационную встречу и далее ежедневно выделяет часы для консультаций. Кроме этого, посредством чата информируют гостей о мероприятиях и сборах. Сопровождающий группы помогают с решением вопросов и проблем, по сути, являются вашим переводчиком. Ну а также в каждом порту для русскоязычной группы проводятся экскурсии на русском языке.
Вот что такое круиз за ручку. Это очень удобно, и он обеспечивает комфорт и ваше спокойствие на борту лайнера.
Поэтому приглашаю всех желающих окунуться в этот удивительный мир круизов, пишите! ✍️
Больше пользы на моем канале в ТГ https://t.me/turmarina1. Подписывайтесь!
еще контент автора
еще контент автора
Марина Наумова
Турагент и тревел консультант · 14.03
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи