SPORTY FLASH – спортивное мясо?
Вспомнился случай из моей практики в брендинге, который научил меня важному уроку: проверяйте свои решения с разных сторон и разными респондентами.
Однажды мы работали над запуском нового фитнес-клуба в Санкт-Петербурге. Клиент был уверен, что название должно быть «коротким, мощным и ярким». После нескольких мозговых штурмов мы предложили вариант «Sporty Flash» — казалось бы, идеально: понятно, динамично, запоминается.
Но когда мы провели тестирование среди англоязычной аудитории, выяснилось кое-что неожиданное... Многие люди, особенно женщины, воспринимали название на слух не как «спортивная вспышка», а как... «спортивное мясо»!
Мы не стали переименовывать клуб, он просуществовал пару лет и был успешно продан, однако этот случай научил меня: даже самое логичное название может потеряться или быть неправильно истолковано, если не проверить его на реальных людях.
Урок для CEO: Никогда не принимайте решения о бренде только внутри команды. Всегда тестируйте идеи на целевой аудитории — иногда они видят то, чего не замечаешь сам.
А какие забавные случаи с брендированием случались у вас? Делитесь историями в комментариях — будет интересно узнать!
P.S. Кстати, после этой истории мы внедрили правило: каждое название проходит минимум три этапа тестирования.
Ответ на пятничную загадку: Компания, которая начала как производитель абразивов и теперь ассоциируется с инновационными технологиями — это 3M. Кто ответил правильно – молодцы, сами догадались?