Если в предыдущем посте мы говорили о том, что люди боятся отсутствия проблем и поэтому бессознательно сопротивляются изменениям, то давайте посмотрим, как этот страх можно минимизировать и превратить в осознанное движение вперед.

Сейчас у крупнейшего ресселера планируется проект внедрения учетной системы (довольно тяжеловесной), и чтобы сопротивление сотрудников не убило эффективность и не затянуло проект, я сформировал программу с четкими шагами:

1. Формирование и визуализация стратегии цифровой трансформации (Бизнес-показатели- да, тут деньги собственника или ГД ⬅️ метрики ⬅️ бизнес-процессы ⬅️ ИТ-продукты). Задача: чтобы каждый видел смысл внедрения и как это влияет на показатели.

2. Вовлечение НЕ ИТ персонала (Погружение их в стратегию через вебинары, демонстрацию возможностей, и т.д. А так же "поселить" в головах ответ на ключевой вопрос: «А кто нужен будет через … ?») Задача: прогреть людей, снять страхи, показать перспективы и вовлечь в изменения.

3. Открываем курс на внутренних Product Owner’ов Растим экспертов из бизнеса.

4 - 8 …

❗️Это про то, как сделать так, чтобы люди не просто принимали изменения, а сами хотели их.

Мой Телеграм-канал 👇 https://t.me/+KZ5OM4yhN1kyM2Y6