Мимо книги “Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники” я пройти, конечно, не могла – название заманило. Автор – швед. Неужели подобные установки есть не только в русскоязычном пространстве? Книга разделена на две части: 1️⃣про то, как работать со своими руководителями 2️⃣про работу с сотрудниками.
Книга о том, как понимать других людей и с ними взаимодействовать, как выстраивать коммуникации. Потому что убеждение “все начальники козлы”, как и “все подчиненные бездельники” – не что иное, как отсутствие взаимопонимания.
Понимать друг друга предлагается на основе типологии DISC (о ней, пожалуй, расскажу в канале Я начальник. Журнал руководителя). Если коротко – все люди по своим особенностям восприятия информации и реакциям делятся на четыре типа: красные, синие, желтые и зеленые. И с каждым из этих типов нужно взаимодействовать по-разному. Например, “красные” нетерпеливы, ценят свое время, эксцентричные и эмоциональные. А “синие” предпочитают эмоциям и домыслам сухие факты. “Красные” думают про “синих”, что они слишком медлительны и занудны. “Синие” считают красных сумасбродными и непредсказуемыми. Легко ли им будет договориться?
И вот такими цветами раскрашены все: кто-то в один цвет, большинство – в два. Как узнать, кто есть кто. И самое главное – как с ними взаимодействовать – вот об этом книга Томаса Эриксона.
Я не большой любитель различных типологий, но они действительно упрощают жизнь. Так что советую к прочтению, если вы ищете способы улучшить коммуникации на работе. Да и в жизни тоже.
Напоследок пара цитат из книги:
Начальник – это то, кем вы являетесь. Руководитель – это то, что вы делаете. Или как много лет назад мне сказала одна женщина: «Начальник – это тот, за кем я должна идти, а руководитель – это тот, за кем я хочу идти».
Быть руководителем значительно сложнее. Нужно, чтобы человек, который согласился на эту работу, мог эффективно управлять людьми. Руководство – это коммуникация и ничего другого. Вам нужно уметь общаться так, чтобы достучаться до людей. Уметь вести вперед. Уметь добиваться мотивации и заинтересованности.