Блин блин блин, я ещё хотела показать вам, в каком формате мы оформляем материалы для Кружка внутрикомов. Обожаю всё это!
Для месяца работы со стейкхолдерами наша Настя подготовила целый фреймворк и разложила самые популярные типажи (всего их получилось 9)*.
По каждому обсудили, как такого персонажа выявить, в чём может быть его мотивация так себя вести, на какой козе к нему подъехать. Порассказывали друг другу баек, в каких ситуациях с такими главными героями себя обнаруживали и как из них выпутывались.
Ну и конечно попытались понять, а сами-то мы кто?
- Дисклеймер: согласна, любые фреймворки чрезмерно упрощают реальность, и каждый человек — суть градиент разных настроений и состояний, да и вообще с разными людьми мы общаемся разными гранями. И тем не менее, теоретизирование полезно. А ещё это весело — перемыли всем косточки, уххх!