Кто ищет, тот всегда найдет в соцсетях
Социальные сети как поисковики
Изначально социальные сети создавались чтобы сделать людей ближе друг к другу. Потом туда пришли бренды и государство.
Соцсети стали расти и развиваться во что-то большее, чем площадку для поболтать / ленту полистать / за видео залипнуть.
В пандемию это сильно проявилось: с ростом TikTok и заходу в соцсети аудитории 50+, мы получили ситуацию, когда ВКонтакте и Telegram можно найти разную аудиторию, от 10-и до 70-и лет.
Второй сильный сдвиг 2020 года — соцсети стали местом, куда заходят просто так провести время.
Такая удобная площадка, где есть все и всё. И друзья, и мемчики, и такси заказать, и «что там в Европе» узнать.
Поэтому тренд на замену поисковых систем соцсетями логичен.
Мне надо найти как полку прибить к стене / как сменить пробитое колесо / что делать если кот корм не ест / и еще over много «что делать если...».
И я сразу вижу видео / рилз, где автор мне это объяснит. Умный алгоритм подставит другие полезные видео. А еще и товары похожие предложит купить.
Соцсети если и конкурируют на этом поле, то только с маркетплейсами.