Уроки страт сессии или как к ней подготовиться, чтобы получить максимальную пользу. Пишу-собираю по следам вчерашнего опыта, пока горячо, но касается всех абсолютно страт сессий моей и, думаю, вашей жизни.
Страт сессия вещь не дешевая - помимо оплаты модератора/ спикера, вы тратите от 3-4-5 + часов своих сотрудников. И надо все 1. правильно подготовить, 2. провести и 3. отследить исполнение.
Подготовка к страт сессии заказчика/ основногозаинтересованного в СС лица: 1. Четкая постановка задачи для страт сессии - что хочется получить на выходе. Видение образа результата. 2. Подготовка приглашенных людей к стратсессии - внутренняя проработка/ понимание важности СС для каждого и компании в целом. Если команда пришла не имея цели, в том числе личной, польза для каждого - не получите скорее всего искомого, эффективность СС может обнулиться.
В процессе страт сессии:1. Фиксациявсех мыслей для последующей работы. 2. Постоянная включенность каждого (дело модератора), 3. Активность именно каждого, часто отмалчиваются очень интересные люди, им есть что сказать, нежно втягивать их в дискуссию (модератор) 4. Не бояться вброса в тему мыслей от человека, не занимающегося обсуждаемой проблемой внутри команды - со стороны виднее, не замылен глаз. Дать высказать даже самые вроде как бредовые идеи. А вот часто они и дизраптят процесс, находится новое, нетривиальное. 5. Подытоживать наговоренное блоками. Итог блока, общее согласие, дальше. 6. В конце СС обязательно to do list. Что делаем немедленно иначе и задачи на среднесрок и долгосрок. С ролями и таймингом.
После СС: 1. Важнейшая часть всего упражнения - уточнение наговореноой дорожной карты после того, как эмоции СС чуть спадут. 2. Отслеживание выполнения решений, принятых на СС или уде уточненных, корректировка дорожной карты - через встречи командой или инициативной группой, вот это надо делать часто. Я люблю еженедельно, но сильно зависит от предмета обсуждения и задач. Но я все же за еженедельный фоллоуап. Ответственный руководитель, тот кто заказывал СС драйвит процесс.
Иногда в моем опыте очень хорошо срабатывал приглашенный фоллоуапер, с внешним человеком, да еще которому за это платишь, будет меньше проблем с исполнительской дисциплиной.
Я за страт сессии в целом. Иногда можно месяцами обсуждать то, на что потратив интенсивный рабочий день найдутся ответы, ответственные, вдохновение и мотивация.
Если что забыла - дополняйте!
Вот такой лайф хак. На здоровье)