Этичный UX. Для чего он нужен?
Тёмные паттерны в интерфейсе — это манипулятивные UX-решения, заставляющие пользователя делать то, что выгодно компании, а не ему. Скрытые подписки, запутанные кнопки, сложные отмены — всё это подрывает доверие. Но как можно иначе?
Этичный UX строится на прозрачности и удобстве. Вот несколько принципов, которые помогут создать честные интерфейсы:
- Прозрачное согласие — ясные формулировки в подписках, cookie-баннерах и настройках аккаунта.
- Ориентированная на пользователя навигация — предсказуемая структура, без скрытых кнопок и внезапных изменений.
- Простые сценарии взаимодействия — минимум лишних шагов, никаких «случайных» подписок или сложных отмен.
- Обратная связь — возможность легко задать вопрос, пожаловаться или отменить действие.
Компании, такие как Airbnb и Slack, успешно внедряют этичные UX-решения, обеспечивая комфортный пользовательский опыт. Если хочешь глубже разобраться в теме, почитай «Не заставляйте меня думать» Стива Круга — это классика UX-дизайна.
Как ты относишься к тёмным паттернам? Приходилось ли сталкиваться с ними? Давайте обсудим! 👇
· 18.03.2025
Вот та книга, что упомянул в посте.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён