Исследование как продукт
Продакт в команде тех-ресерчеров Спотифай размышляет как объединить понятийный аппарат продуктовых команд и хардкорных ученых. Оба размышляю сквозь призму гипотез и экспериментов, но фокусируются на разном.
Предлагается построить мостик от тех.ресерча (research scientists) к продуктовым командам и обратно.
В этой первой статье описана ментальная модель для ресерчеров: исследование - это продукт учёных, продуктовая команда - это клиенты.
В такой картине мира:
research is a product with Product teams as customers and users.
А отталкиваясь от этой идеи можно начать задавать правильные вопросы с точки зрения полезности проводимой работы (адаптированный список из книги Inspired)
Looking through the lens of the Product team being the customer, we can reformulate the risks as follows:
Value Risk: Will customers Product teams find the product researchvaluable enough to buy or use?
Usability Risk: Can users Product teams easily understand and interact with the product research?
Feasibility Risk: As mentioned, this is already at the core of what research at Spotify does.
Business Viability Risk: The business risk remains the same.
P.S. Жду вторую часть материала про то, на что продактам следует обращать внимание при работе с учеными.