Что ни неделя, то 💬💬💬 новое интервью от HR-сообщества «Как делать»! Надеемся, вы им тоже рады. О том, как мотивировать людей не на словах, а на деле, поговорили с Екатериной Ермаковой, HRD Aquaart Group. К слову, компания входит в топ-100 работодателей России по версии РБК и Forbes.
Всего 7 минут чтения и много любопытного из внутренней HR-кухни: 🛫 каким образом компания строит корпоративную культуру, ориентированную на достижения и креативность; 🛫 как правильно транслировать ценности компании; 🛫 как пересматривать привычные инструменты для повышения уровня вовлечённости сотрудников; 🛫 что такое предпринимательский подход в HR.
Из избранного: ✅Первое правило в нашей HR-команде, если хочешь запустить какую-то активность: сначала ты должен отфильтровать — понравится ли она людям. А людям она понравится только в том случае, если она не будет отвлекать их от основной цели бизнеса.
✅ Важно понимать, что действительно мотивирует основателя бизнеса и команду топ-менеджеров, и открыто транслировать это в ценности компании. Часто встречаю ситуации, когда в описании компании заявлены одни принципы, а на деле всё работает иначе. Мой опыт подсказывает, что это не самый эффективный подход. Я за честность: если что-то декларируешь, то действуй в соответствии с этим.
✅ «Банк идей» — в том или ином виде такая программа существует во многих компаниях. Но мы немного изменили сценарий. Изначально сотрудники предлагали идеи, их рассматривали и, в случае одобрения, люди получали премию. Если выстреливает хотя бы 1% из этих идей — это уже хорошо для бизнеса. Но обычно интерес у сотрудников к подобным проектам быстро падает. У нас тоже в какой-то момент пошёл спад, поэтому мы добавили в программу ещё один этап — «Конкурс реализованных идей». То есть можно просто реализовать идею, представить её на конкурс без необходимости подавать заявку и писать обоснования. Это вдохнуло в программу новую жизнь.
✅ В рамках проекта «Академия Aquaart» мы разработали программы адаптации и наставничества, за три месяца новичок осваивает весь необходимый для работы материал. При этом его постоянно сопровождают наставники — специалист HR, непосредственный руководитель и коллеги, которые участвуют в программах адаптации в кросс-функциональных подразделениях. Одновременно программу могут проходить 50–70 сотрудников. Весь процесс курирует специалист по адаптации, который отвечает за методологию и координацию.
✅ Мы создали онлайн-проект MyTeam, который позволяет сотрудникам узнать, чем занимаются другие команды, какие задачи решают и каких успехов достигают. Есть несколько форматов. Расскажу о нескольких. Про HR-команду мы, например, сделали ролик. Участие принимали все! Сами написали сценарий, привлекли режиссёра, организовали съёмки. Кроме того, мы запустили формат «Бодрое утро». Мы регулярно на 15 минут и рассказываем о том, что произошло в нашей компании. Ярко, коротко и только о самом главном. Ведёт «программу» тренинг-менеджер нашей команды, а сотрудники выступают в качестве гостей.
✅ Мой подход: сначала нужно понять, потом быть понятым. У меня никогда не было сложностей в работе с другими командами, потому что мы все работаем в одной компании. Нас многое объединяет. Важно разобраться, что драйвит этих людей, что им интересно. Можно прямо спросить: «Как вы думаете, что стоит сделать ещё лучше, чтобы конкретно вам в компании работалось лучше? Какие инициативы запустить?». Сначала ты помогаешь, потом поддерживают тебя, а затем рождаются совместные идеи.
🤍 Читать дальше https://dzen.ru/a/Z8ciY6ElviGpJF6z
