Когда я смотрю сайты клиентов, то в 90% случаев вижу одни и те же ошибки, из-за которых они теряют деньги. Люди вкладываются в рекламу, приводят трафик, а конверсий – ноль. Почему? Да потому что пользователь просто не может нормально взаимодействовать с сайтом.

Пока вы читаете этот пост, проверьте свой сайт по этим 10 пунктам – если хотя бы 3 из них не выполняются, пора что-то менять.

🍊1. Скорость загрузки Если ваш сайт грузится дольше 3 секунд, считайте, что половина пользователей уже ушла. Это как стоять в очереди, когда можно пойти в соседний магазин без очереди. Проверьте скорость тут.

🍊2. Удобен ли сайт с мобильного? Как часто я вижу сайты, которые на десктопе выглядят нормально, а на телефоне – ужас: текст обрезается, кнопки крошечные, меню невозможно открыть. 70% пользователей заходят с мобильных. Если сайт неудобен – клиент уходит.

🍊3. Заголовок на главной отвечает на 3 вопроса? 🔹 Где я? 🔹 Что мне предлагают? 🔹 Почему я должен остаться? Если пользователь не понимает этого за 3 секунды, он просто закрывает вкладку.

🍊4. Логичная навигация Простой тест: найдите нужную услугу или товар за 3 клика. Если не смогли – у вас проблемы.

🍊5. Нормальный шрифт Серый мелкий текст на белом фоне – это пытка. Люди не будут его читать. Оптимальный размер: 16 px и выше. Контрастность проверяйте здесь.

🍊6. Кнопки с четким посылом "Подробнее" или "Отправить" – это никак. Человек должен понимать, что он получит: ✔️ "Скачать каталог" ✔️ "Получить расчет стоимости" ✔️ "Записаться на консультацию"

🍊7. Минимум раздражителей Всплывающие окна каждые 5 секунд? Музыка, которая играет сама по себе? Анимация, от которой начинает дергаться глаз? Если бы вы сами зашли на такой сайт, вам бы понравилось?

🍊8. Доверие Если на сайте нет отзывов, кейсов, логотипов клиентов, сертификатов, то почему пользователи должны вам доверять? Добавьте соцдоказательства.

🍊9. Форма заявки не выглядит как квест? Чем больше полей – тем меньше заявок. Если у вас Имя, Фамилия, Отчество, Город, Телефон, Email, Как вы о нас узнали – поздравляю, вы теряете 80% клиентов. 🍊10. Нет битых ссылок и ошибок? 404 ошибки, страницы-заглушки, битые ссылки – это убийцы доверия. Проверьте сайт через Screaming Frog или Xenu Link Sleuth.

Итог: ваш сайт теряет клиентов или нет? ✔️ 0–2 ошибки – ок, жить можно. ⚠️ 3–5 ошибок – теряете деньги. ❌ 6+ ошибок – срочно на аудит.

#UX #Юзабилити #Конверсии #SEO #ЯсностьЦелиРождаетПуть #ПсихологияКода