Существуют три основных способа продажи.
1 Найти уже существующие проблемы, которые готов решать клиент. Я называю их зацепками. Например, клиента подвел текущий поставщик, не уложился в срок. Получить товар в более короткие сроки — проблема, которую клиент готов решать.
2 Превратить несущественные проблемы в большие, неважное в важное. Для этого используется технология СПИН-продаж. Например, поставщик предлагает клиенту продукцию не лучшего качества. Мы можем поинтересоваться у клиента, каковы возможные последствия того, что он закрывает глаза на качество продукции, и показать ему выгоду от того, что он решит с нашей помощью вопрос качества.
3 Не искать зацепки, а создать их. Вы можете нарисовать клиенту новую картину мира, помочь ему взглянуть на ситуацию с другой стороны, чтобы клиент захотел купить.
· 20.03.2025
С чего такой вывод, что основных способов продаж именно три и все они строятся на проблемах клиента? Есть AIDA в основе которой лежит привлечение внимания. Есть FAB где продажа осуществляется через выгоду клиента. Есть ПЗП — привлечь, заинтересовать, продать. Есть сторителлинг, где продажа осуществляется через истории других людей. В конце концов есть Концептуальные продажи. В основе которых лежит не сам продукт, а его концепция, идея. Например, покупателя дорогих часов могут интересовать не технические характеристики и свойства уникального материала, а образ себя как владельца такого аксессуара. И это далеко не полный список.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.03.2025
Владимир , у вас богатый инструментарий ) действительно есть разные заходы для работы с клиентом. Если мы посмотрим в суть их работы, то увидим, что они все подсвечивают определеную проблему. AIDA - для привлечения внимания мы можем сказать, что знаем как сничизить срок дебиторской задолженности в 2 раза. Ему же важно не то, чтл деньги весят 2 месяца, а то что деньги нужны сегодня. У владельца дорогих часов болт в том , что денег много, а показать свой статус он не может. Иначе сшил бы себе костюм из банкнот 😂
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03.2025
Денис! Я не спорю. Понимание проблем клиента, это ключ к продаже. Но технологий продаж огромное количество. И на мой взгляд нельзя выделить какие-то как лучшие, просто по тому, что в В2В может лучше сработать одна техника, в В2С другая, а В2F третья. Даже в одном сегменте, с одним клиентом работает одна технология, а с другим клиентом - другая.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03.2025
Понимаю. Нет идеального инструмента. Согласитесь, есть менеджеры продаж, которые перевыполняют план продаж , при этом не используя каких то явных техник. Я просто выделил базу, которая может подойти широко на разные сценарии. Больше наверное как философия продаж , если упростить )
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03.2025
Я считаю, что если проанализировать любую успешную продажу, то мы всë равно найдем там следы той или иной техники. Я понимаю, что вы пытались обобщить методологию продаж. Возможно кому-то как раз это и нужно.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён