Продукт для любителей
Давно вынашивал этот пост. Он немного контр-интуитивный. Оттого более интересный
Большинство экспертов и компаний делают продукты для тех, кто уже разбирается. Для тех, кто уже понял, что ему это надо
И только единицы делают продукт для тех, кто вообще не понимает. Не имеет представление о том, что такое вообще есть
Например. Эксперт по внедрению CRM-систем будет говорить в своих коммуникациях, что выгодно внедрить CRM потому что...
Но мало кто расскажет, что такое вообще работа с клиентами. Зачем это нужно. Ну это же, мол, итак понятно
Так вот. Ни хрена. Не понятно
Самые большие продажи всегда у тех, кто сначала сформировал рынок, а только потом начал его сегментировать на "тех кому надо" и "тех, кому пока не надо"
Потому что сначала вам надо человеку сформировать новую картину мира. Потом эту картину мира поддерживать. И только потом продавать
Попробуйте сейчас где-нибудь в деревне продать продавщице CRM. Будет очень сложно
А вот если вы покажете ей мир, где её тетрадка с должниками сама напоминает, что у клиента уже долг больше, чем он зарабатывает - она, возможно, задумается: "Я тоже так хочу"
Вспомните как рекламируют новый iPhone. Вам показывают, как можно будет "снимать видео в динамике". И потом делиться в друзьями
А уже потом, когда вы захотите снимать видео в динамике, вы найдёте что для этого надо определённого типа камеру, которая есть только на флагманах
И сами себе продадите этот флагман
#коегдепридётсяподумать@positionnumberone