Отказались от денег, но спасли клиента от слива бюджета.

Недавно школа английского языка попросила сделать мини-приложение для сбора обратной связи от учеников. Можно было бы взять заказ и похвастаться мини-кейсом, но что-то мы такое не любим.

Хочется поковыряться в деталях, погрузиться в задачу, предложить варианты круче, а уже потом зарабатывать.

Проблема была в том, что у клиента уходили ученики. Чтобы остановить отток, нужен был фидбек по занятиям и учителям для улучшения сервиса. Идея с ботом была плоха тем, что у учеников не было мотивации оставлять отзывы. А мы без мотивации даже звездочку в такси не ставим.

Вместо этого предложили 2 варианта:

💜Мини-приложение с базой знаний ученика и его шкалой прогресса после каждого занятия. А в приложении уже собирать обратную связь.

💜Оценивать скуку урока и усталость ученика, а не преподавателя в конце урока.

Прям как в игре. Ученик заходит ради гордости прогресса, повторения материала или оценки своего состояния. Теперь это не просто ответ на вопрос, а желание увидеть и, если что, ускорить или замедлить темп занятий.

Короче, сейчас проект тестирует наши идеи. Заказ в моменте мы не получили, зато поболтали, предложили лучшее решение и остановили слив бюджета.

В этом месяце экономим на печеньках, бюджета на сладости не хватит 😢