В обучении профессиональном частенько упоминают модель, по которой приходит к человеку компетентность в профессиональной сфере - модель С.Торпа и Дж.Клиффорда. По этой модели выделяют уровни: 👉 Бессознательная некомпетентность - «я не знаю, что именно я не знаю»; 👉 Осознанноя некомпетентность - «я знаю, что именно я не знаю»; 👉 Осознанная компетентность - «я знаю, что именно я знаю»; 👉 Бессознательная компетентность - «я не знаю, что именно я знаю, потому что довел до автоматизма».

Самое печальное во всём этом - специалисты по персоналу во многих компаниях обладают уровнем неосознанной некомпетентности 🙈 Но при этом феерически не сомневаются ни в себе, ни в своих действиях. В методике обучения есть способ контроля усвоенных знаний - оценка по продуктам деятельности. Так вот, когда оцениваешь HR-ов, видишь «продукты деятельности» людей с неосознанной некомпетентностью - становится дурно. Легко и непринужденно такие сотрудники творят лютую дичь. Разгребать «завалы» потом приходится тем, кто осознает масштабы ошибок, и это всегда бывает срочно-тяжело-дорого.

Дорогие коллеги, давайте снимем короны и начнем учиться! В профессиональном плане нам всем есть куда расти, чтобы осознавать границы своей компетентности.

#hr #управлениеперсоналом #обучение