Я много постов посвятила Agile, и как это хорошо для команды, бизнеса, психики. Но:

1. Agile — не панацея; 2. Он подходит не всем. Я уверена, что есть компании, которые погружались в тему, нанимали специалистов, но у них ничего не клеилось. Почему? Посвящу этой теме несколько постов.

И так, первая причина — Agile начинается с любви к людям

Основной принцип Agile — это доверие. Без него ничего не работает. Но доверие начинается не с команды, а с менеджера.

Раньше я считала, что проблема — в людях. Они «не так» работают, «не так» думают, «не так» делают. А потом я осознала, что они не обязаны читать мои мысли. Они не обязаны понимать, почему «по-моему» лучше. Они делают так, как привыкли, а если что-то не получается — значит, это я, как менеджер, плохо объясняю, настраиваю процессы и даю обратную связь.

Этот инсайт стоил мне выгоревшей команды. В начале своего пути я ужесточала правила, заставляла сотрудников отчитываться за каждый шаг. Итог? Полное отсутствие мотивации, падение продуктивности и ощущение, что я больше не контролирую ситуацию.

Что помогло?

Разговор. Просто спросить, что мешает и как работать комфортнее. Оказалось, людям не хватало свободы и диалога. Открытость. В WildTeam мы регулярно запрашиваем обратную связь. Если что-то не так, команда может сказать об этом прямо. Даже если проблема — неудобный стул или отсутствие второго монитора.

Доверие — это не пустые слова. Это про то, что люди действительно важны. Когда они это чувствуют, все начинает работать.