HR-поддержка в медицине: от обсуждений к практическим решениям

По практике последних кейсов работы с медкомпаниями, вижу ситуацию в управлении следующую: сильная личность врача-собственника, как основной инструмент мотивации и управления командой. У такого подхода впрочем есть свои огромные плюсы, но и есть ограничения для масштабирования бизнеса и повышению эффективности

Были на заседании в РМАНПО, организовывали встречи в рамках бизнес-кафедры в Академии медицины при Национальной ассоциации управленцев здравоохранения (НАУЗ). От комитета по кадрам НАУЗ выдвинула предложение, которое планировали еще в прошлом году, а именно:

Формируем набор мер по HR-поддержке:

🔹 Сегодня в рамках комитета запустили HR-консультации для собственников и управленцев медкомпаний

🔹Аккредитовать 2 программы для управленцев: 1️⃣ Управление ресурсным состоянием сотрудников 2️⃣ Управление персоналом медицинских организаций

Выгорание и уход сотрудников именно в этой сфере растет с каждым годом. И во многом от эффективности системы управления зависит уровень стресса и как следствие выгорания. Поэтому, считаю, мониторинг ресурсного состояния и оценки психоэмоционального состояния сотрудников и руководителей уже становятся must-have инструментом.

В условиях дефицита кадров и высокой нагрузки нужны системы, которые позволяют отслеживать ключевые индикаторы выгорания. Это не просто важный аспект, а инструмент, который может повлиять на снижение текучести и помочь бизнесу спокойно и стабильно развиваться

Мы апробировали методику в прошлом году на выявление уровня и факторов выгорания. По результатом сразу видно какой необходим план мероприятий по устрашению демотивирующих факторов. И у каждой компании свой набор этих выявленных факторов.

Самое интересное, что порядка 50% лежит в плоскости-итак понятно, а 50% просто становятся инсайдами

Например, компания думала, что текучка началась из-за финансовой мотивации, и повышали зп. А на диагностике отчетливо видно, что причина в смене гендира, который не выстроил взаимоотношения в команде, и в команде сменил ценность с сотрудничества на конкуренцию и стравливание

Бизнес потерял минимум 10 млн. пока пытался разобраться в чем причина, повышая зп и тратя ресурсы и силы на замену сотрудников

Если еще не делали чекапы корпоративного здоровья компании и благополучия сотрудников, пишите ниже в комментариях, и я вышлю вам гайд с опросами, которые мы используем на платформе для диагностики 😊