«Девятки» в ценниках и когнитивные искажения
Очень люблю читать книги про психологию маркетинга — почему мы покупаем те или иные вещи, что нами движет и как не попадаться на уловки маркетологов.
«Девятки» на конце ценников — то самое когнитивное искажение (а точнее, искажение левой цифры), с которым мы встречаемся чаще всего. К слову, его придумали не маркетологи, а обычные предприниматели, которые заметили, как изменение ценника стимулирует продажи.
Приведу цитаты из статьи, которая хорошо раскрывает, почему мы ведёмся на это:
Мы оцениваем числа слева направо — по цифрам. Поэтому первая цифра влияет сильнее, а обсуждаемый нами эффект в литературе часто называют искажением левой цифры. Мы склонны всё сравнивать. И неровный ценник тоже сравниваем с гипотетическим ровным. 299 рублей меньше 300, и мы это воспринимаем как неожиданную выгоду. Она маленькая, но маленькие выгоды мы переоцениваем — это ещё одно искажение. Ощущение скидки — видим 299 рублей и думаем, что это скидочная цена, иначе с чего бы она была неровной?
Рекомендую ознакомиться со статьёй, если тема интересная — там много исследований и выводов. И понаблюдайте за собой — как вы реагируете на изменение цены с нуля до девятки?
