🐞 Как баг изменил наш взгляд на продукт Летом мы работали над улучшением нашего приложения. На первый взгляд, задача была простой: перенести кнопку технической поддержки из веб в мобильную версию. Но, как это часто бывает, нюансы сделали свое дело. И все завертелось. Как одно слово чуть не поломало нам все процессы, заставило неделю работать в две смены и как мы развили новый инструмент для общения с аудиторией, я расскажу в этом материале.

LinkedIn: Екатерина Меркулова, CPO - Сlatch

📖 Читать статью (~6 минут)

🐞 Как баг изменил наш взгляд на продукт
Летом мы работали над улучшением нашего приложения. На первый взгляд, задача была простой: перенести кнопку технической поддержки из веб в мобильную версию | Сетка — социальная сеть от hh.ru