Интересный подход, Дмитрий! Действительно, отношение к каждому клиенту как к важному партнёру, независимо от суммы сделки, формирует не только доверие, но и репутацию профессионала. Возможно, именно такой подход со временем привлекает и те самые «миллионные чеки», ведь люди ценят внимание и искренность. Вопрос баланса между вложенными усилиями и размером сделки тоже важен. Как вы находите оптимальное соотношение, особенно при большом потоке мелких заказов? Или, может, такой принцип сам по себе отсеивает «неважных» клиентов, оставляя тех, кто готов расти вместе с вами?  Спасибо за мысль — заставляет задуматься о том, что настоящий профессионализм не измеряется цифрами в договоре. Успехов в реализации принципа!

P.S. Детям, кстати, такая установка точно пригодится — в любой сфере