Отличный пример SMO

Я большой фанат SMO, то есть я коллекционирую чужие Social Media Optimization приёмы. Когда бизнес/блогеры интегрируют соцсети в оффлайн или онлайн-проекты. Я настолько фанат этой темы, что продолжаю много лет фотографировать «это» в оффлайне, у меня есть отдельная (классная) лекция про SMO и статья с десятками примеров. Если вы пообщаетесь со мной на эту тему, то дальше не сможете жить, как прежде. Вирус поиска SMO уже будет в вас.

Вчера я вылетал из Пулково в Екатеринбург, и заметил «спасительный круг» любого SMO. Нет, не А4 бумажку в файлике, но очень похожий приём (на первом фото). Конечно отсканировал.

У меня есть куча приёмов, как аэропорты, зачем-то, пытаются привлечь пассажиров на свои страницы в соцсетях. Тоже хотите спросит, А ЗАЧЕМ МНЕ ПОДПИСЫВАТЬСЯ НА АЭРОПОРТ? Вот и я не знаю. Даже при условии того, что я летаю сильно чаще среднестатистического посетителя аэропорта, есть ровно ноль причин для этого.

Но Пулково пошли по другому пути. Они сделали Telegram-бота со всеми ключевыми разделами: услуги, правила и информация про рейсы.

Да, в боте можно подписаться на уведомления про твой рейс и быть спокойным. Я любитель приехать в аэропорт пораньше (на всякий случай), чтобы потом где-нибудь поесть. Табло вылетов есть не на каждом углу, поэтому фантомные боли «самолёт уже улетел без меня», которые возникают даже за час-полтора до начала посадки, никуда не деваются.

А тут бот, где ты просто мониторишь статус рейса. Не совсем удобно, что нельзя ввести номер рейса, а нужно через меню выбирать когда вылетаешь, ноооо — это офигенно. Я проверил, сработало.

Странно, что такого бота увидел впервые и до такой базовой функции ещё никто не додумался. Возможно те две тыщи в сутки за парковку, которые дерёт Пулково, идут вот как раз на разработку бота (совсем охренели со стоимостью парковки).

Осталось только сделать качественное анонсирование для пассажиров самого бота, есть ощущение, что я был тем редким прохожим, кто объявление-табличку заметил.