У нас закончились яйца Бытовая проблема — закончились яйца (или любые другие продукты). Последствия не критичны, максимум — пропустим завтрак, сходим в магазин или закажем доставку. Да, неприятно, но не конец света.
🧠 Как избежать такой ситуации? Для этого нам нужен индикатор — числовое значение, которое отражает определённый аспект "состояния системы" (в нашем случае — холодильника). Индикаторы строятся на основе метрик.
Метрики — это сырые данные, описывающие состояние системы. Когда мы открываем холодильник и смотрим на яйца, мы собираем метрики: 1. Количество яиц 2. Срок годности 3. Целостность (не разбиты ли)
На основе этих метрик мы можем создать индикатор. Например: "Если яиц меньше 4 — нужно купить". Такой индикатор поможет нам предотвратить инцидент — утреннюю яичницу без яиц.
Инцидент — это непредвиденное событие, которое приводит к нарушению нормальной работы системы и влияет на пользователей или бизнес.
Я привел пример про активного индикатора - когда мы реагируем заранее и предотвращаем появление инцидента.
А вот индикатор «количество яиц = 0" , задетектит инцидент «яичница без яиц», придётся решать проблему в реальном времени.
Подытожим Индикаторы помогут нам действовать на опережение и предотвратить инцидент или в крайнем случае зафиксировать его.
