Как давать обратную связь, чтобы вас слышали и что-то менялось?
Думаю, каждому руководителю приходится постоянно балансировать между желанием сказать на эмоциях "блять, это пиздец какой-то" и желанием сохранять эффективные и комфортные отношения в команде. Мне в том числе, особенно когда дедлайны поджимают🙂
Проблема в том, что в 90% случаев этот баланс нихера не получается держать: ты либо оказываешься токсичной, но эффективной (в краткосроке, пока все не уволились) мразью, либо неэффективным, но зато очень лояльным и комфортным руководителем, просьбы которого в целом можно и игнорировать.
Оба подхода херовые, и тупым скреплением их в "бутерброд" вы ничего не добьётесь. Но есть другие способы, о которых вы сможете узнать уже послезавтра.
Собственно, у нас скоро начинается третий потока курса «Осознанные Коммуникации», и перед началом наши тренера традиционно проводят вебинары, на которых учат вас разным техникам, попутно демонстрируя, как проходит обучение в Soft Skills Lab.
Тема ближайшего вебинара, 27 марта в 20:00 по мск, как раз будет про обратную связь. На нём вы узнаете — Как быстро формулировать обратную связь, чтобы она четко доносила суть и не демотивировала сотрудников? — Что понижает и повышает ее результативность? — Как найти баланс между мягкостью и жесткостью?
Вебинар проведет Нелли Григорьева — наш ведущий тренер, преподаватель по переговорам в ВШЭ, ex-head of marketing в международных стартапах, консультант технологических компаний в области маркетинга.
Всё, как обычно, проходит в зуме, чтобы вы могли не только послушать, но и попрактиковаться и получить ответы на свои вопросы ;)
🗓 Уже послезавтра, в 20:00 мск Чтобы зарегистрироваться, просто запустите бота