Что делать руководителю, когда он отправил сотрудников учиться?

У нас есть такая опция. Когда учится корпоративная группа, мы каждый месяц отправляем заказчику обучения (HR или гендир) отчет о том, как все идет. Им так спокойнее - быть в курсе.

Вчера после такого отчета звонок от генерального:

– Мария, расскажи, что мне делать и как мне себя вести, чтобы инструменты с обучения точно внедрялись и закреплялись? Какова моя роль в том, чтобы от обучения был результат?

Это ооооочень крутой вопрос. И очень верный подход. Часто вижу от CEO запрос научить. Но они сами же часто мешают внедрению, сопротивляются изменениям, не готовы поддерживать на этом пути.

Так что если вы отправляете сотрудников учиться, задавайте такой вопрос. Тем, кто учит. Самим сотрудникам. Или только себе.