Принятие правильности образа действия.

Мне кажется — тема довольно интересная. Как понять, что ты делаешь всё правильно и та стратегия, тактика, которую ты выбираешь, правильная? Особенно если вокруг люди могут и будут говорить, что это не так, или явно отрицать предложенный образ действия и мысли.

Такое может случаться, особенно если ты занимаешь роль руководителя в большой команде, тебе приходится взаимодействовать с другими командами на своём уровне, и у тебя есть руководитель сверху. И вот у тебя начинается конфликт с соседними командами, у которой по какой-то причине цели и фокусы отличные от твоего. И они начинают убеждать тебя в том, что это ты делаешь всё не так, и твоя команда вообще делает не то.

Научиться разбираться с такими проблемами — довольно несложная управленческая задача, которая, в основном, включает в себя набор коммуникационных навыков. Но самое главное — это уверенность в том, что твой образ действия и мысли правильный. Потому что если ты не уверен в позиции, которую защищаешь — её очень сложно отстаивать.

Я вижу три инструмента подкрепления своей уверенности.

Первая — калибровка через руководителя. Разумеется, если у тебя есть руководитель, он ожидает от тебя определённых результатов и, возможно, ограничений или способов их достижений. И банально поговорить об этом и убедиться, что ты делаешь всё правильно — это хороший шаг.

Вторая — калибровка через команду. Поддержка команды важна, и необходимо, чтобы вся команда была твоим продолжением и это не выглядело, что ты один так думаешь или считаешь.

Третья — калибровка через цели. Это когда ты сам рефлексируешь на тему того, приводят ли твои действия к необходимым целям.

Очевидно, что вы можете ошибаться и окажется, что то, что и как вы предлагаете — не то, что нужно и надо двигаться иначе. И это нормально, потому что не ошибается тот, кто ничего не делает. Но опираться надо на калибровки выше, а не на обратную связь в моменте, которая может вообще ничего не стоить.