Допустим, у вас есть продукт. Он работает, клиенты есть, но чего-то не хватает (хотя кто то скажет ну норм и чо). Кажется, что ценность размыта — вроде бы полезно, но не до конца понятно, что именно «цепляет» людей.

Что делать? Идти в поля, изучать клиента своего.

Вот три простых способа найти ценность продукта, даже если она скрыта:

🔹 1. Спрашивайте клиентов, почему они вас НЕ выбрали. Звучит странно, но это мощный инсайт. Часто причина отказа вскрывает то, чего людям не хватает.

🔹 2. Слушайте, за что вас ХВАЛЯТ. Клиенты могут говорить: «Удобный сервис», «Экономит время», «Помог мне заработать». Ключевое слово в каждом отзыве – и есть ваша ценность.

🔹 3. Наблюдайте, как продуктом пользуются НЕ по инструкции. Если люди используют функцию «не по назначению» – возможно, в этом скрыта новая ценность и точка роста.

💡 Пример: Slack задумывался как игровой чат, но стал инструментом для работы.