😎 Кто у вас главный

В начале своей карьеры я устроился менеджером проектов в крупный международный банк. До этого я работал в небольшой компании, где у меня была своя, хоть и маленькая, команда. А тут - огромная организация, матричная структура, все новое и необычное. Но зарплата, конечно, была на порядок выше. Однажды мне поручили проект и сказали, что работать нужно тесно взаимодействуя с Александром, начальником одного из ИТ-департаментов.

Я сразу же назначил встречу с Александром. Сели, обсудили проект, я все записал. Поговорили около часа - встреча показалась мне продуктивной: мы наметили план, определили задачи, сформировали ожидания. Александр произвел впечатление приятного человека, с отличным чувством юмора. Пожали друг другу руки и разошлись.

Спустя некоторое время меня вызывает стейкхолдер проекта, один из топ-менеджеров: - Ну что, рассказывай. - Все хорошо, встретились с Александром, накидали план. Сейчас оформлю и начнем работать. - Интересно, покажи. - Вот, пожалуйста. - Мда… Скажи-ка, кто у вас главный в проекте? - В каком смысле? - Ну, проект ведь серьезный, рассчитан на несколько месяцев. Продукт для банка важный, да и мои KPI зависят от его успешности. Я хочу понимать, кто в вашем дуэте главный. - Ну, конечно, я. Я же менеджер проекта. - Отлично. Тогда объясни, почему в твоем плане почти все задачи на тебе, а Александр только проверять результаты будет? Причем твои результаты! С каких пор это нормально? - Ну, мы же вместе будем работать… Командная цель и все такое… - Командная цель?! Александр вообще из другого подразделения, ему твои цели абсолютно безразличны. Если ты не будешь использовать его и его людей как ресурсы для проекта, он ничего делать не станет. А я тебя потом уволю, потому что ты проект провалишь. Банк останется без продукта, а я - без премии. Так кто у вас главный? - Не знаю. - Очень просто. Главный тот, кто ставит задачи. Скажи, кто у вас с Александром кому задачи ставит? - Ну… получается, он мне. - Вот именно. Но так быть не должно! Ты менеджер проекта, ты должен управлять проектом. Значит, ты ставишь задачи. Давай за работу, пойди и стань главным в проекте.

Я пошел работать над этим. Вторая встреча с Александром была далека от дружелюбной. Он прекрасно понимал правила игры и не хотел, чтобы кто-то другой стал главным. Но я справился. Я стал ставить задачи, и Александр с его отделом их выполняли. В итоге банк получил нужный продукт, мой начальник - свою премию, а мне даже перепало немного.

Эта история преподала мне важный урок: в работе главный всегда тот, кто ставит задачи. Если вам их ставят, а не вы - значит, вы не управляете ни проектом, ни ситуацией. А кто тогда главный? Вот в этом и надо разобраться.

Telegram: t.me/pmbbk