Проводим мы её в конце каждого старого и начале нового года. Расскажу, как мы это делаем — возможно, кому-то будет полезно👇

☝️Итак, мы собираемся всем агентством в Google Meet. Важно, чтобы присутствовали все сотрудники из всех отделов, включая административные, управляющие и операционные ресурсы. Это позволяет сформировать полноценное видение работы компании.

Все заходят в интерактивное пространство типа Miro, где заранее созданы 4️⃣ поля: достижения, ошибки, возможности и мечты.

Суть мероприятия — выявить наиболее удачные решения за год, определить основные слабые места, а также сформировать концепцию плана действий на следующий год.

🕐 На заполнение каждого поля даётся 5 минут. Все одновременно начинают создавать стикеры со своими мыслями: одна мысль — один стикер.

🏆 Достижения В этом поле создаём стикеры с событиями, которые, по мнению каждого, были удачными в прошедшем году. По итогу многие будут повторяться, и это нормально. У нас, например, такими достижениями стали: переезд в новую CRM, крупные и интересные контракты, а также успехи в PR. Это будут ваши наиболее удачные инициативы за год.

❌ Ошибки Здесь мы пишем обо всех неудовлетворительных моментах в рабочем процессе агентства, которые вспомним. Аналогично первому пространству, стикеры будут повторяться. Это позволит выявить наиболее уязвимые слабые места и неудачные решения за год. У нас, например, такими оказались низкая автоматизация отдела продаж и недоработанный сайт агентства.

🫰Возможности В этом разделе все участники предлагают те действия, которые, на их взгляд, помогут нам развиваться в будущем году. Из этих предложений формируются наброски плана действий, так как чаще всего они вытекают из двух предыдущих полей.

🤩 Мечты Это самое творческое поле. Здесь все сотрудники пишут свои мечты — как рабочие, так и личные, а также всё, к чему лежит душа. По этим стикерам вы сможете лучше узнать свою команду и создать механизмы для её развития и укрепления. Например, у нас благодаря этому родились идеи чата досуга и английского разговорного клуба.