⚡️ Причины, по которым потребители по всему миру меняют бренды, ноябрь 2024 🟣 70% — стремление к экспериментам с новыми брендами. 🟣 65% — отсутствие улучшения покупательского опыта при участии в программе лояльности. 🟣 60% — персонализированный опыт только для участников программы лояльности. 🟣 49% — отсутствие смысла в высоких ценах на брендовые товары, если есть альтернативы от собственных марок. 🟣 46% — смена бренда после положительного отзыва инфлюенсера. 🟣 39% — уход от бренда, который не заботится об окружающей среде.
