😱 Почему ТАК ДЕШЕВО?! 🤯

С таким возражением от гостя столкнулись наши коллеги. Давайте разберем 🤩

Возражение о низкой цене может скрывать: • Недопонимание (говорите о разных датах/услугах) • Завышенные ожидания (гость привык к более дорогим отелям)

🤩Используйте схему: Имя, Присоединение, Вопрос.

Примеры ответов: 🤩"Мария, я понимаю ваше удивление. Цена действительно привлекательная. Что именно вызывает у вас сомнения в связи с такой ценой?"🤩"Павел, я согласен, цена выглядит очень привлекательно. Что вас останавливает от бронирования?"🤩"Виктория, да, цена хорошая! Что заставляет вас сомневаться в нашем предложении?" Не забывайте: • Уважение к клиенту - прежде всего. • Открытые вопросы - ключ к пониманию. • Предлагайте решения, а не оправдания.

А какие необычные возражения говорили вам?