Как 1С КУБ обеспечили прозрачность обслуживания клиентов с ITSM 365 Компания 1С КУБ автоматизировала обработку клиентских заявок с помощью ITSM 365, решив проблему потери данных и неэффективности ручного ввода. Система обеспечила единый портал для приема и отслеживания заявок, интеграцию с 1С и значительное повышение эффективности работы. Результатом стало сокращение времени обработки заявок, увеличение числа обслуживаемых клиентов и рост дохода компании.