Авторский блог без автора. Как мы выстроили создание контента без привлечения эксперта

О клиенте: Медицина — непростая ниша для создания контента. В нашем случае всё осложнялось тем, что блог не для пациентов, а для коллег. То есть от врача для врачей. При этом эксперт не готов вовлекаться в написание постов. Во-первых, огромный поток пациентов. Во-вторых, руководит несколькими большими проектами. Времени на контент не остается. В-третьих, живет в другой стране.

Что было: Подрядчики по контенту постоянно менялись. Каждый пытался работать с нуля, не опирался на то, что есть. Могли уйти на месяц изучать конкурентов. Но результата не было. Банальные темы, поиск ответов в гугле и ChatGPT. В итоге плоский контент. Ноль эксперта в канале. Крайне низкие показатели вовлеченности. Подписчики есть, а на контент реагируют слабо.

Что стало: 🌀Выстроили систему контента, при которой эксперт тратит на канал 20 минут в месяц (!) Не фигурально, а реально. 🌀Подписчики пишут: «Спасибо за ваши посты каждый день». 🌀73% доходимость на вебинар: прямое следствие высокого уровня доверия и лояльности к эксперту.

Подробно, что делаем и что вы можете внедрить в свою работу с контентом:

🌀 Собрали базу знаний из всех маркетинговых материалов и инструментов, которые уже есть: результаты касдевов, возможные варианты лид-магнитов, распаковки личности, информационные материалы о всех проектах, которыми руководит эксперт. На их основе сформировали ключевые сообщения, которые доносим до аудитории, стратегию, ценности. 🌀Определили, кто из сотрудников может брифовать по отдельным темам и кто какие темы постов согласовывает. Еще один пункт, который позволяет не привлекать эксперта. И важно, кто по какой теме проводит фактчекинг. Так как целевая аудитория — коллеги, любая ошибка даже в мелких деталях может нанести серьезный ущерб репутации.

🌀Я проанализировала все прямые эфиры, записанные уроки. На этом этапе стало понятно, на какие темы у нас уже есть информация от эксперта. Это позволяет создавать контент-план без эксперта, и нам не надо заставлять человека в сотый раз рассказывать об одном и том же в сотый раз. 🌀 Анализ видеозаписей, постов и материалов, которые раньше готовил сам эксперт. Сформировали на его основе tone of voice, архетипы личного бренда. Контент становится органичным продолжением эксперта, усиливая его имидж.

🌀 По вдохновению эксперт иногда пишет посты сама. Они хранятся в закрытом Telegram-канале, к которому доступ есть только у команды. Обычно это истории из жизни, наблюдения. То, что помогает познакомить подписчиков с человеком, уйти от плоского образа эксперта. Не публикую эти посты хаотично, беру те темы, которые работают на цель контента в данный момент. Когда история помогает донести ключевые сообщения.

🌀 Связь аудитории с экспертом создаем в том числе через видео- и аудиоконтент. Видео используем уже записанные: предлагаем в качестве лид-магнитов, делаем нарезку отдельных тем. Аудио просим записать. При этом я даю очень четкое ТЗ: тема, как ее раскрыть (прописываю дополнительные вопросы), что важно сказать обязательно, даю технические рекомендации, как лучше записывать, длительность и дедлайн. Иногда поясняю, какой контент будет до этого и после.

🌀Добавила форматы, которые в принципе не требуют вовлечения эксперта. Например, интервью с учениками.

🌀Создали работающую систему контента, а не просто «ленточку постов». Контент-план строится не только на базе контентных рубрик, но и с учетом контент-воронки — от прогревающих постов до продающих публикаций.

Что в итоге: Контент выходит регулярно: 5 раз в неделю. Не завязан на предпринимателе. Канал не пожирает его время. При этом работает на личный бренд. Проект растет без эксперта, не завязан на то, когда он сможет выдавать контент.