Звонить холодным клиентам с удовольствием? Да, это реально!
У меня для вас хорошая и плохая новость.
Плохая — холодные звонки никто не любит. Даже те, кто говорит, что любит. Хорошая — звонить можно так, что самому в кайф. Без стресса, без “я сейчас опять получу от ворот поворот”.
Вот мой руководительско-продажный лайфхак:
1. Не звони "продать" — звони "познакомиться". Серьёзно. Цель первого звонка — не продать, а понять, кто на той стороне. Если вы с человеком не совпали в поле, смысла пушить ему КП нет.
2. Заранее придумай смешную миссию. Например: «Сегодня я разведаю, какие пневмопроблемы у мира». Или: «Узнаю, как зовут самого недоверчивого снабженца города».
Это игра. Игра > страх.
3. Фиксируй не отказы, а реакции. Неважно, купили или нет. Важно: — Как ответили — Как отреагировали на твою фразу — Где было «о, прикольно», а где «до свидания»
Это не провалы — это метка на карте. Чем больше меток, тем точнее маршрут.
4. После каждого разговора — поощряй себя. Даже если отказ. Серьёзно. Сделал 5 звонков — конфета. Сделал 10 — кофе. Сделал 20 — ты молодец, и можешь больше, чем думаешь.
Потому что каждый “нет” — это просто ноль очков. А “да” — это три очка за бросок с сопротивлением.
🙌 Так что звоните. Но звоните как люди, а не как скрипты в галстуках. С интересом. С азартом. С кайфом.
И всё у вас получится.
📌 А теперь делимся в комментах: Как вы себя настраиваете на холодные звонки? Кто-то музыку включает? Кто-то делает стоя? А кто-то… просто звонит и молчит 5 секунд. И потом всё равно говорит.
· 22.01
Я просто звоню с чувством долга, ощущая себя неким мессией, который мчится на помощь к клиенту, дабы погасить его боль). Ну и не рефлексирую особо после провалов, иначе эта хрень копится. Потом просто провожу ретроспективы и унализир провалы.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 22.01
👍
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён