Я не играю!

Коллега язвит, босс давит, оппонент лезет напролом. Можно врубить драму, начать спор, бросаться доводами… а можно просто проигнорировать конфликт. Это — Избегание, вторая стратегия из модели Томаса-Килманна.

Когда ты — Фантом Избегание — это про дистанцию: ты не ввязываешься в спор и держишься на расстоянии. Например, в переписке начинается наезд — а ты не отвечаешь. Или в разговоре звучит спорный выпад — ты промолчал. Не потому что слабый. А потому что не сейчас.

Что ты получаешь Ты сохраняешь ресурс: не реагируешь на выпады, отделяешь факты от эмоций. Иногда конфликт просто сдувается, если его не подкармливать вниманием.

Но!  Если избегать всегда — проблем не станет меньше. Обиды накапливаются, вопросы не решаются, а ты превращаешься в невидимку.

Когда это работает? Избегание — осознанная пауза, когда: – спор ни к чему не приведёт; – люди на эмоциях; – ты не готов сейчас врубиться (не достаточно аргументов, или ты в них не уверен); – вопрос не стоит потраченных нервов.

Иногда лучший способ выиграть — это не играть. Главное потом вернуться к диалогу, когда стихнет накал и случится разрядка.

А если фантом напротив? Иногда избегание — стратегия твоего оппонента, на это могут быть разные причины:

Не хочет обострять Уходит от темы, чтобы не поругаться. Что делать: дай пространство. Вернись позже, предложи спокойно обсудить.

Не считает это важным Просто не видит проблемы. Что делать: аккуратно, без давления, обозначь, почему тебе это важно.

Боится конфликта Любой спор — стресс. Что делать: создай ощущение безопасности, не нападай, поговори тет-а-тет.

Зачастую человек уходит не потому что всё ок, а потому что чувствует, что его мнение всё равно не услышат. Он копит недовольство, но не выражает его прямо — и в итоге делает по-своему, в обход, или уходит совсем.

Умение вовремя отступить — это не слабость. Это навык. Главное — не убегать от всего подряд.

В следующий раз — про Приспособление: как сдать позиции и всё равно выиграть.

#agility #growth #leadership
Я не играю! | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

103

input message

напишите коммент

· 27.03

Главное не заиграться и не стать «мальчиком для битья» 👏

ответить

еще контент в этом сообществе

еще контент в этом соообществе

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь