ТРИЗ в маркетинге и продажах.
🔥 Что такое ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач)? Представьте: советский инженер-бунтарь Генрих Альтшуллер 20 лет изучал 40 000 патентов — от чайников до космических ракет — и взломал код гениальности. Он доказал: великие изобретения — не случайность, а система.
🧠 ТРИЗ — это детонатор для мозга, который превращает «невозможно» в «очевидно». А в маркетинге ТРИЗ — это секретное оружие, чтобы: — Вызывать мурашки у скептиков, — Превращать хейт в хайп, — Продавать так, будто у нас кармане волшебная палочка.
Основные правила ТРИЗ: 1️⃣ Идеальный конечный результат (ИКР). Суть: Мечтайте по-крупному! Идеальное решение — когда система сама решает проблему, почти без затрат.
Задача: Как продвинуть новый продукт без бюджета на рекламу?
👉ИКР: Мечтайте, чтобы клиенты сами несли ваш продукт в массы. Они могут сами создавать контент о продукте и делиться им, или рекомендовать сам продукт за подарок.
✅ Реальное воплощение: Dropbox — дал бесплатный объем хранилища за репосты и приглашения друзей. Результат: рост на 3900% за 15 месяцев!
2️⃣ Противоречия: «Дешево vs Круто». Суть: Когда улучшаешь одно — портишь другое. Но в ТРИЗ это не тупик, а ключ к решению.
Клиенты хотят и низкую цену, и премиум-качество. Как дать и то, и другое?
Задача: бренд одежды хочет быть «модным для молодежи», но доступным. 😬 Противоречие: «Дорогие дизайнеры vs низкие цены».
👉 Решение ТРИЗ: Разделите во времени! Выпускайте лимитированные коллекции (создают ажиотаж как люкс), а базовый ассортимент продавай дешево.
✅ Реальный пример: Zara — копирует тренды с подиумов за копейки, но обновляет коллекции каждые 2 недели.
🔥 Еще пример: Дорогой кофе Starbucks в «бюджетных» бумажных стаканах. Противоречие? Нет, брендинг!
3️⃣ Эволюция систем: От товара — к религии. Суть: системы развиваются по определенным законам (например, переход к сверхсистеме).
👉Продавайте не продукт, а смыслы, которые заставляют плакать или ставить цели.
✅ Пример: Раньше: Red Bull — энергетик для водителей. Эволюция: «Red Bull дает крылья» — спонсорство экстремальных спортивных событий, создание медиа-империи (музыка, фильмы).
💥 Фишка: Клиенты платят не за банку, а за причастность к «племени» рисковых мечтателей.
🤯 2 задания для взрыва шаблонов
1️⃣ Задача: Клиенты не видят ценность. Как заставить их платить в 2 раза больше?
👉Используйте принцип «обратного аукциона»: покажите, сколько стоит НЕ использовать ваш продукт.
✅ Пример: SaaS-сервис внедрил счетчик «Вы теряете XXX руб. в день без нашей автоматизации» на лендинге. Конверсия выросла на 40%.
2️⃣ Задача: конкуренты копируют ваши фишки. 👉Сделайте так, чтобы подражать вам было очень сложно. Примените ИКР: превратите продукт в «движение» с ритуалами.
✅ Пример: Бренд косметики Lush — их продукты «этичны», а покупатели получают статус «защитника планеты». Копировать смыслы сложнее, чем упаковку.
