Переговоры с монстрами 🧛♂️
Оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я читаю книги в электронном формате и скорее поэтому я откладывал прочтение этой книги, хотя всегда была на виду. Дочитал книгу на днях и как же я кайфанул!
Я будто проживал свою жизнь вспоминая сразу несколько десятков ситуаций, где мне приходилось общаться с оппонентом, руководством, партнерами, менеджерами из команды, девушкой или с друзьями. Каждая глава и каждый пример заставляли всплывать моменты, где я не дожал или наоборот был большим красавчиком и сделал всё верно. 👀
Чтобы я подчеркнул из важного:
1. У каждого монстра есть свои цели и слабые места🎯
Прежде, чем идти на переговоры, нужно понять все сильные и слабые стороны себя и оппонента. Не доставать сразу все козыри в начале диалога, а по мере поступления. Также, нужно понимать, как закрыть свои слабые позиции, для этого всегда нужно иметь план Б и понимание, что может потерять оппонент в результате вашего отказа и будет ли это вашей сильной стороной.
2. Есть две позиции: сотрудничества и борьбы 🛒
Лучшая позиция - это сотрудничество, когда обе стороны получают свои цели и соблюдают договоренности. Но зачастую бывает так, что одна сторона сотрудничает, а другая ведет борьбу и почти в 100% случаев вторая победит.
3. Выдерживать паузу 🌛
Если ситуация сложная или эмоции зашкаливают- лучше взять паузу не меньше 12 часов. 🕛 Принятые решения на эмоциях - обычно для одной из сторон окажутся плачевными.
4. Смелость 😠
Это лучшее качество любого переговорщика. Делать то, что должен делать и дальше уже ориентироваться в ситуации.
Подписывайся на мой канал: https://t.me/waydifm