Не то, что принесёт бренду дополнительный доход через секунду.

Но то, что укрепит эмоциональную связь «этот бренд заботится обо мне».

А на заботу в долгосрочной перспективе подсаживаются гораздо прочнее, чем на скидки и кэшбеки, особенно если продукт бренда лежит на территории заботы о себе и близких.

В примерах кофейный бизнес — наружка на фанере у Saletta Coffee и пожелания от Дринкита.