📚 Словарик продукт-менеджера и фаундера стартапа  ОЧЕНЬ ДЛИННЫЙ И ПОЛЕЗНЫЙ ПОСТ!  Заметила, что мы все сыпем терминами, а иногда народ просто кивает, не особенно вдумываясь, что именно мы говорим. Так что я придумала вот такую полезность (словарик):  Основные термины, метрики и понятия, которые нужно знать каждому, кто создает бизнес или новый продукт.  😎Ключевые термины 😎MVP (Minimum Viable Product) — минимально жизнеспособный продукт для проверки гипотез.  😎Product-Market Fit (PMF) — момент, когда продукт удовлетворяет потребности рынка.  😎Юнит-экономика — анализ прибыльности одной единицы продукта/клиента.  😎Pivot — резкое изменение стратегии бизнеса из-за новых данных.  😎Burn Rate — скорость, с которой стартап тратит деньги до выхода на прибыль.  😎Runway — срок, за который закончатся деньги при текущем Burn Rate.  😎Roadmap — дорожная карта развития продукта.  😎CJM (Customer Journey Map) — визуализация пути клиента от первого контакта до покупки.  😎Основные метрики  😎CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного клиента.  Формула: Общие затраты на маркетинг / количество новых клиентов.  😎LTV (Lifetime Value) — общая прибыль от клиента за всё время сотрудничества.  _Формула: Средний чек × количество покупок в год × срок удержания клиента.  😎Churn Rate — процент клиентов, которые перестали пользоваться продуктом.  Формула: (Количество ушедших клиентов / общее количество клиентов) × 100%.  😎Retention Rate — процент клиентов, которые остаются с вами.  Формула: 100% – Churn Rate.  😎ARR (Annual Recurring Revenue) — ежегодная регулярная выручка (для подписочных моделей).  😎NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности клиентов (-100 до +100).  Формула: % промоутеров – % критиков.  😎Методологии и подходы  😎Agile — гибкое управление проектами через итерации (спринты).  😎Lean Startup — подход «создать-измерить-научиться» для быстрого тестирования идей.  😎OKR (Objectives and Key Results) — постановка целей и ключевых результатов.  😎A/B-тестирование — сравнение двух версий продукта для выбора лучшей.  😎Бэклог (Backlog) — список задач, которые нужно выполнить.  😎Финансовые показатели  😎Gross Margin — валовая прибыль (выручка – себестоимость).  😎ROI (Return on Investment) — окупаемость инвестиций.  Формула: (Прибыль от инвестиций / сумма инвестиций) × 100%.  😎EBITDA — прибыль до вычета налогов, процентов и амортизации.  😎Cash Flow — движение денежных средств (положительный/отрицательный).  😎 Полезные аббревиатуры  😎B2B (Business to Business) — бизнес для бизнеса.  😎B2C (Business to Consumer) — бизнес для конечных клиентов.  😎KPI (Key Performance Indicator) — ключевой показатель эффективности.  😎SaaS (Software as a Service) — софт как услуга (подписка).  😎MoM (Month-over-Month) — рост/падение показателя в сравнении с предыдущим месяцем. YoY - по аналогии, только год к году.  😎Бонусное дополнение:  Книга: «Стартап: Настольная книга основателя» (Стив Бланк).  Про метрики: LTV:CAC — идеальное соотношение — 3:1  Инструменты: Яндекс.Метрика, Вордстат, Гугл документы, Notion, Jira.  Сохраните этот пост — он пригодится при общении с инвесторами, командой и клиентами. И другу отправьте, пусть наконец-то начнет вас понимать 😎  Дополнения приветствуются в комментариях 👇