Discovery, Delivery и Handoff: мой взгляд #заметки@prdctdsgnr

Недавно на работе обсуждал дизайн-процесс, и мы с директором продукта и экспертом знатно зарубились, обсуждая этапы Discovery и Delivery. Главный спор — где живёт этап Design Handoff? Наши мнения разделились — CX считает, что финальный дизайн — это всё ещё Discovery, потому что мы до последнего можем вносить правки на основе фидбека. Я считаю, что подготовка финального дизайна в разработку это уже не Discovery, а чистый Delivery, и вот почему.

Если слегка переосмыслить схему Тима Хёрбига: то Discovery — это про поиск проблемы и способов её решиения. А Delivery — про вывод решения на рынок и его итеративное улучшение.

На этапе Delivery, ты уже не ищешь решения — ты их передаёшь. Дизайнер на этом этапе больше не витает в облаках гипотез, а хуячит техническую часть: общается с системными аналитиками, разработчиками, описывает разметку экранов в аналитику, готовит документацию для разработки. Это не про «а давай подумаем, что нужно юзерам», а про «вот вам готовый дизайн, берите и пилите». Это уже реализация, а не исследования.

А ты как считаешь? Как ты понимаешь Discovery и Delivery?