Друзья, в 2025 году потребители все чаще читают отзывы перед тем, как обратиться в компанию. Давайте взглянем на несколько интересных фактов из исследований:

📈 Исследование агентства Markway и Anketolog.ru

• 98,9% покупателей знакомятся с отзывами перед покупкой
• Почти 40% респондентов читают отзывы несколько раз в неделю
• 43% покупателей готовы обратиться к компании с рейтингом не ниже 4,5 баллов

💬 Что важно для потребителей?

• 70% считают подробный клиентский опыт наиболее важным в отзыве
• 65% обращают внимание на наличие фото и видео
• 40% клиентов ожидают от 6 до 10 отзывов, чтобы принять решение

📣 Ответы на отзывы:

• 23,7% покупателей ожидают ответа компании на свой отзыв. Не забывайте общаться с клиентами!

Работа с репутацией — это не просто опция, а необходимость! Ваша онлайн-репутация может стать решающим фактором для потенциальных клиентов

🚀 И не забывайте, что Revvy всегда может помочь вашей компании выйти в топ!