Закон Гудхарта 🧐 Когда мера становится целью, она перестает быть хорошей мерой.🧐

Очень просто упороться с метриками и сносить всё на своем пути для их достижения, причиняя боль и страдание бизнесу, клиентам, случайным прохожим.

Примеры 1️⃣В Нарнии фабрики оценивали по количеству произведённых гвоздей. 🔧 Чтобы выполнить план, фабрики начали делать огромное количество мелких гвоздей (по весу их было мало, поштучно — много). Потом план изменили на тоннаж — и фабрики переключились на производство гигантских гвоздей.

2️⃣Натаскивание на тесты Школы оценивали по результатам стандартизированных тестов. ✏️ Учителя стали натаскивать учеников на тесты, игнорируя реальное понимание предмета.

3️⃣Чуть посовременнее. Проклятые пуши. Когда надо в месяц разослать миллиарды бесполезных пушей