Делаем сейчас для одного агентства кейсы и вот чо я вам скажу
С кейсами история всегда суперзаебная, почти как с экспертами. Ну там собственно есть эксперт — проджект или исполнитель, но его нежелание писать это пол беды.
Есть и другая проблема: например, в айтишке продцкт чаще всего пилиться долго. Это может занимать год-полтора минимум, даже 3-4 чаще всего.
И когда ты садишься писать кейс, то немного призреваешь , потому что за это время сменилось 10 проджектоа. Всех надо найти, у всех узнать чо как было, а потом еще понимаешь, что куча деталей, пиздатых рабочих процессов утеряно, хотя можно было собрать прям вау
Поэтому в пиздатых компаниях эта задача сразу ложиться на проджект менеджеров. Типа, на процессном уровне, проджект, чтобы сдать проект и получит премию — должен написать кейс вместе с редактором.
Если так делать, тогда кейсы в 10 раз охуенней. И не редактор носится и умоляет написать кейс, а за редактором все бегают и умоляют его.
Для агентств я бы сказал, что такой процесс жизненно важен, потому что появляется постоянный поток кейсов — а кейсы, как известно самая ценная единица контента.
Короче, если вы редактор и вам не додают фактуры + экспертные проджекты переносят созвоны по 2-3 раза — приходите к руководству с этой идеей. На моей практике, собственники в восторге с такой идеи и ее внедряют. Что существенно улучшает маркетинг компании