Стать руководителем сложно. Кажется, что даже сложнее, чем получить руководящую должность. Подтверждением этому является огромное количество обучающих курсов, подкастов, статей и книг по менеджменту.

Почему же стать руководителем так сложно? Ответ на этот вопрос кроется в том, как именно становятся руководителями.

Есть те, кто к этому стремится. Таким людям просто нравится этот род деятельности. Они постоянно развиваются, растут и внедряют новые практики. Зарплаты и мотивационные выплаты при этом играют важную роль, но не решающую. Таких людей, откровенно, немного. В силу большого желания, они рано или поздно найдут возможность применить свой менеджерский талант и закрепиться в роли руководителя.

Другая категория руководителей - те, кто стал управленцем, не имея глубокой внутренней мотивации или даже против своего желания. Переход на руководящий трек даётся им особенно тяжело.

Достаточно распространена ситуация, когда руководителем назначают сотрудника, который показал себя лучше всех, работая в роли исполнителя. Часто это позиционируется как карьерный рост (с точки зрения дохода и перспектив). Однако парадокс состоит в том, что на самом деле человек оказывается в самом начале нового карьерного пути и вскоре начинает понимать, что менеджмент - это отдельная область знания.

В этом и кроется суть проблемы: вчера сотрудник был экспертом в своей области, а сегодня он стал новичком в менеджменте. К сожалению, даже имея большое желание, быстро вырасти в этой области не получится. Дело в том, что менеджмент - это, по большей части, про опыт, а нам неизвестны другие способы его получения кроме тех, для которых нужно время.

Вдобавок ко всему вышесказанному, очень скоро выясняется, что, развивая в себе управленца, начинаешь терять экспертизу, в которой развивался годами. Пережить эту реальность может быть очень непросто, особенно если человек не готовил себя к этому заранее.

С невозможностью отпустить себя как исполнителя (то состояние, где тебе было комфортно) и полностью перейти на новый незнакомый менеджерский трек связаны наиболее распространённые менеджерские проблемы: микроменеджмент и неспособность делегировать. Это очень схоже с тем, как при кризисе среднего возраста человек часто обращается к тому, каким он был в молодости.

Кроме того, все те ощущения, которые испытывает новоиспечённый руководитель (растерянность, возможно, страх) усугубляются тем, что в его подчинении находятся другие сотрудники.

В итоге неминуемо наступает кризис, с которым каждый пытается справиться как может. К сожалению, большинство из нас не знают как распознать приближающийся кризис и что нужно сделать для того, чтобы из него выйти. Я знаю примеры, когда люди настолько глубоко погружались в это тяжёлое для себя состояние, что приобретали серьёзные проблемы со здоровьем.

Как можно помочь сотруднику преодолеть этот кризис: 1. Помочь осознать, что он оказался в кризисной ситуации, и это нормально (так как кризисы являются неотъемлемой составляющей процесса развития). 2. Организовать максимально плавный переход на менеджерский трек - дать получить опыт на одном-двух сотрудниках. 3. Не оставлять наедине со своими проблемами. Разбирать проблемные ситуации и сопровождать процесс становления начинающего руководителя.

Telegram