Дополнять, а не мешать!
"Не мешает ли HR Rotor сотрудникам?"
Коротко - нет. Подробнее - сделали HR Rotor таким, чтобы он был интересен, полезен и удобен в использовании как работникам, так и администраторам решения. 💪
На старте проект являлся spinoff от продукта RetailRotor и нужно было изменить ключевую ценность: вместо "переключение и удержание внимания покупателя" на "ненавязчивое краткое запоминающееся взаимодействие".
Задачу решали на нескольких уровнях: 👍позиционирование (бизнес ценность) продукта для заказчиков 👍 креативное оформление (шаблоны постов/тем) для сотрудников 👍 техническое воспроизведение (не мешать работе на компьютере, а воспроизводить информацию исключительно в режиме screensaver).
Тестировали на себе, чтобы сделать лучшим клиентский опыт (dogfooding - практика использования сотрудниками компании собственных продуктов и сервисов). Благодаря этому подходу, выяснили, что без решения технического аспекта, плюсов недостаточно.
Теперь всё в сборе и работает как часы - радуемся возможностям HR Rotor и делимся ими с вами 💪.
Можете припомнить проекты, когда с помощью dogfooding вам удалось принципиально улучшить клиентский опыт, получить вдохновляющую обратную связь?
(для оформления поста использован плакат Андрея Логвина)
