Дорогие читатели, обычно мы пишем посты для новичков в проектном управлении. Сегодня экспериментируем: вдруг вы уже работаете и встречаетесь со сложностями?)

Поговорим о культуре ретроспектив - встреч по итогам итераций работы с разбором результатов. Вы проводите встречу, чтобы разобраться в успехах и провалах. Однако вместо полезного разбора вы получаете 40 минут нытья и пару абстрактных выводов. Знакомо? Давайте разбираться.

🧐 Зачем вообще это ретро? Проводить церемонию для галочки не стоит. Она нужна, чтобы: ✅ Выявить реальные косяки в процессах ✅ Найти точки роста ✅ Не наступать на одни и те же грабли

💣 3 главные ошибки в проведении ретро: 1. Формальный подход — "Что было хорошо? Плохо? Разбежались" 2. Принятие общих фраз, например, "Коммуникация хромает" (если вам такое говорят - раскапывайте конкретику) 3. Отсутствие плана действий — обсудили и забыли

🛠 Как проводить ретро, которое реально будет развивать команду:

1. Подготовка

• Соберите данные о ваших успехах и провалах, которые знаете сами и заметили со стороны
• Создайте атмосферу: поговорите по душам с командой, дайте людям повзаимодействовать неформально в начале встречи
• Выберите формат встречи, например:

1. Start/Stop/Continue — что начать, прекратить и продолжить делать
2. 4L — Liked, Learned, Lacked, Longed for
3. И т.д. (любой популярный, который лучше подходит команде)

2. Фасилитация (20-30 мин)

• Задавайте уточняющие вопросы (Что конкретно было хорошо, а что пошло не так?)
• Фиксируйте всё на доске (Miro/доска/стикеры)
• Пресекайте разборы полетов — просите людей говорить только факты

3 Action items (10 мин)

• Выберите несколько важнейших плюсов и минусов. На их основе запланируйте 2-3 конкретных действия на следующий спринт
• Назначьте ответственных
• Зафиксируйте план задачами в таск-трекере

😉 Шаблон результатов ретро для вашего удобства: 1. Что получилось: [конкретный пример] 2. Что обломалось: [с причинами] 3. Что пробуем в следующем спринте: [эксперимент] 4. Кто за это отвечает: [имя]

🤗 При всей формальности - не забывайте про атмосферу. Люди не должны чувствовать себя «на плацу», так что избегайте фокуса на проблемах, показывайте точки роста с энтузиазмом. Это сложно, но делает менеджера крутым, а команду - замотивированной.

А как у вас в командах проходит ретро? Пишите в комментариях 👇