Коммерческий департамент

Очень часто вижу, когда у организаторов один человек занимается «почти всем». И тут не важно крупный или небольшой, такая история есть у всех в большей или меньшей степени.

Но если вы хотите получать прибыль и растить её, то не стоит делать из одного человека кухонный комбайн. Да, могут быть дополнительный функционал или лидирование нового проекта, но не стоит этим чрезмерно злоупотреблять.

И это не теория. Это собственный опыт и наблюдение за другими организациями. И да, мне есть с чем сравнить эффективность тех или иных решений, в том числе после реорганизации.

Если у вас серия событий, а учредитель до сих пор ищет партнеров - у вас проблема. Если у вас коммерция занимается некоммерцией - у вас проблема. Если у вас коммерция занимается коммерцией - у вас море возможностей!

Эффективный коммерческий департамент должен разделяться на следующие направления в любительском спорте: - билетная программа - спонсорство, экспо - продажа товаров и услуг

— Это общее дело — И за всё, что мы делаем, отвечаем тоже вместе... — И во всём этом прикрываю вас я <Коммерческий директор> Знаменитая фраза из фильма «Бригада», которая четко отображает работу коммерческого департамента, где все взаимосвязанно. Ибо есть расхожее мнение, раз ты комдир, значит отвечаешь только за спонсоров, но спрашивать с комдира почему так мало партнеров не совсем правильно. Надо смотреть шире, ведь хорошая доходная часть может формироваться и за счет билетной программы и дополнительных сервисов для ваших участников и гостей, причем зачастую можно это сделать вообще без привлечения спонсорской поддержки.

Но как отследить эффективность своей работы, если вы начинающий директор по коммерции или не владеете всей информацией в компании, в силу разных причин.

Первый вариант - это фиксация всех доходов, который ваш департамент приносит в компанию. Это в первую очередь интересно смотреть в динамике. И делать выводы. Второй вариант, который не отменяет первый, а сильно дополняет заключается в публичной отчетности. Если ваша компания работает в белую, то вклад коммерческого департамента вы всегда можете увидеть в отчетности благодаря множеству сервисов и погрустить или, наоборот, порадоваться, как хорошо вы поработали. Цифры же не обманешь!

А у вас есть отдельная команда коммерческого департамента?

————— @BogachevSport - тут про эффективность спортивных проектов