К сожалению, в большинстве случаев руководители оценивают своих сотрудников или менеджеров по хардам или софтам. Но это довольно зажатые и мелковатые сущности. Я бы все-таки рассматривал это шире, как функциональная и эмоциональная ценность сотрудника для компании, а не для конкретного менеджера и его подразделения. С функциональной частью не всегда руководителям очевидно, что по хардам человек может быть полезнее в более широком смысле в компании или вообще в другом подразделении. Конечно, это связано с кадровым голодом, и о своей потребности руководитель думает в первую очередь, но это про короткие сроки. Если смотреть в долгую, то, помогая компании в целом, руководитель выигрывает больше.

Про эмоциональную ценность. Это все-таки шире, чем софты сотрудника. Люди существа сложные и могут дать более сложные вещи компании. Какой-то человек может излучать уверенность, от которой всем становится спокойнее, независимо от сложности проекта/задачи. Кто-то может очень сильно всех отрезвлять, а кто-то наоборот расслабить. Это важные вещи, их непросто поймать. По-сути, это менеджмент "на кончиках пальцев" — чувствовать, видеть такие вещи и уметь их применять

#менеджмент #hr #hiring